除了提供豐富的稱重檢測產品及解決方案之外，蘇州金鉆稱重還提供包括故障支持、安裝調試、預防性維護、糾正性維護、翻新、更換在內的一系列服務。能在更短時間內幫客戶解決問題，更大程度上減少停工等問題對生產的損失。

故障支持 

當客戶遇到問題，都可以撥打我們服務熱線400-664-2889尋求幫助。蘇州金鉆稱重專業(yè)團隊隨時待命，快速判斷并果斷行動。

前期咨詢 

設備的環(huán)境、安裝、設置等是后期能持續(xù)可靠運行的必要框架，也能避免因為基礎設施、認證缺失、專業(yè)知識缺乏而增加的溝通成本。

安裝調試 

安裝涉及到設備或系統(tǒng)的物理定位以及電源和數(shù)據(jù)線的鋪設。同時，還要檢查設備規(guī)格、交付范圍和相關文件。專業(yè)安裝是成功調試的基礎，應該由具有相應資質的服務商來完成。

維保合同 

蘇州金鉆稱重提供不同支持程度的維保合同，其中包括預防性維護、糾正性維護、備件供應、翻新、更換等等。

定期的預防性維護能幫助客戶實現(xiàn)更穩(wěn)定的生產流程、產品質量，也能延長設備的使用壽命。不同等級的合同，服務內容也有所區(qū)別，從法規(guī)要求評估到技術支持團隊訪問，再到專屬服務熱線和全天候技術支持，客戶可根據(jù)自身需求選擇。

生產過程中，設備會磨損和老化。如果磨損變得明顯，可以采取糾正性維護措施，以防止生產中斷。蘇州金鉆稱重服務團隊會幫助客戶迅速查明原因并采取適當?shù)木S修措施。

出于減少時間和成本消耗的考慮，蘇州金鉆稱重也提供翻新服務，通過翻新原始設備的部件，進行性價比更高的維修。

當預期的產量減少（計算出的磨損）或產量下降已經發(fā)生時，情況是維護和修理工作能夠在不增加延誤成本的情況下完成，此時就可以考慮蘇州金鉆稱重的更換服務。更換部件時，擁有維護合同的客戶不僅可以擁有一定的備件折扣，而且備件訂購的時間也會更短。